聆科学堂-网络营销成功故事

俞渝:创造网络购物传奇的女性

2010/12/29 9:43:51

  俞渝,1965年5月生于重庆;1986年毕业于北京外国语学院英语专业,获学士学位;1986~1987年在巴布科克威尔科克斯公司北京分公司任美方总经理翻译兼秘书;1987~1988年在俄勒冈大学国际研究硕士班肄业;1992年获得纽约大学工商管理学院金融及国际商务MBA学位;1992~1997年在美国纽约创办TRIPOD国际公司(企业兼并财务顾问公司);1996~至今,与李国庆结婚并共同创办当当网上书店任联合总裁。

  片花:接触过她的人都说,她像一本书,越读越精彩。她带着丰富的经历和多个学位,从纽约回到北京,跨越时空进行了一场书香革命。她是当当网的女掌门人,她更是当当网的好母亲,她就是俞渝。《财富人生》带您走进当当,倾听俞渝的讲述。

  纪春:在今天《财富人生》节目中,请俞渝女士为大家展现自己的创富传奇。说说您是如何由零开始,到今天“当当”发展为拥有7000万美元资产企业的创业历程。我们也知道前不久“财富全球论坛”也选中您参会并做演讲。据我所知,你在创办当当之前,在美国的一家公司工作,也有五年的从业经历,当时为什么会选择离开公司自己创业?

  俞渝:1996年我认识我先生并与他结婚,我等于是嫁回了北京。当时要结婚,所以面临着要么他去纽约,要么我回北京。因为我中英文都很流利,所以比他的可移动性高,于是我就从纽约回到了北京。

  纪春:回到北京你并没有闲着,你总觉得女性也应该有自己的事业。

  俞渝:我一直觉得女性应该有自己的事业,应该有自己的经济基础,这样可以活得更加自信,也可以做自己想做的事情。结婚一段时间之后并且有了孩子,就开始想到底应该做些什么?慢慢地就想到能不能在网上卖书?1999年底开始做“当当网”的,到现在已经五年多了。在做“当当”之前我也做了很多的调研,调研的时间就用掉了我两三年。

  纪春:为什么选择在网上开书店?

  俞渝:我回到北京的第一个最大的感觉就是花钱花不爽,比如走进一家书店,从一层到七层,你不可以把书放在同一个篮子里最后结帐,必须一楼排一次队,二楼排,每一层都要排。另外,书的摆放,没有任何的逻辑或者顺序而言。我去赛特买一条裤子,我习惯在美国所有的裤子都放在一起,所有的衬衣都放在一起,但是在国内的百货店是按照品牌来分类的。所以我感觉买东西很不方便。我就想到能不能在网上开店。

  纪春:不过在1999年前后,当时国内的网上购物并不是很火热。

  俞渝:在1999年底至2000年初,全国上网的只有几百万人,现在互联网的用户已经有9000多万,也有人说是过亿。

  纪春:但是在当时无论是上网的人数还是网络软硬件都不能和现在相比。而且当时能够接受网上购物方式的人还很少。你怎么能够确定未来网上购物就一定会火起来呢?

  俞渝:当时网上购物方式在国外已经有比较成熟的模式了,而且我深信在中国网络的发展会很快,发展前景会很好。
纪春:具体说说当当网的创立和发展。

  俞渝:1999年以前,我丈夫国庆创办了很多公司,从图书出版公司到出租车公司,几乎那个时代能够有机会创业的途径他都尝试过了。可是一直都没有做大,当时记得国庆去美国,别人都叫他“小业主”,他听着很不舒服,后来他才知道,美国人把这个叫做创业企业家,做的虽然小,但是公司的创办人,所有者。在美国第一次接触按利润和增长速度为公司估值,算下来他的公司那时候就很值钱,也坚定了他创业的想法。我认识他以前也创办了自己的公司,给跨国公司做些小的资金项目,也是规模不大吧。我们认识以后,想找一个长期而且有前途的行业,开始考虑公司长远,那个时候互联网也开始热起来了,网上书店在美国蒸蒸日上,国庆对图书市场很了解,我们对互联网也都很有信心,就一起回国创办了当当网上书店,我也嫁给了他。

  到今天当当网已经实现了季度盈利,年度收支持平,中国网上零售市场第一名,想想我们当初的判断还真没错。2001年,2002年当当网还是在亏损,但到2003年当当网实现了净收支平衡,2004年销售额突破了1.6亿元。现在的当当网已经被缔造为全球最大中文网上图书音像城,占内地图书市场图书品种的9%。我丈夫李国庆全面负责公司内部管理,我负责资本市场。泾渭分明却又珠联璧合。这一安排“导致”的结果是当当在第一个五年内取得了成功。下一步的打算是,当当网的目标仍不是盈利,而是继续扩大市场份额。当当现在有600万用户,用户超过了40个城市,但是每个城市的潜力都很大。就拿上海来讲,上海目前的销售无论是订单和金额都是北京的50%左右。这和上海这个国际大都市是极为不相称的。所以,未来当当网的打算是,继续保持年增长100%的势头:2007年销售10个亿以上;2009年达到40个亿以上,占有全国图书市场份额的10%。这是我们的下一个五年目标。

  纪春:一个五年,又一个五年,在你心里,当当网就像自己5岁大的孩子,对于它的成长及未来,你有感触,也有憧憬。众所周知,当当网成立之初的模式完全是亚马逊模式的复制,但当有一天,亚马逊提出要绝对控股当当时,你却坚定地说“不”。为什么?

  俞渝:相信“当当”独立做会做得更大,一亿多美元是个好价钱,可我们觉得再过三年,公司会比这个价值高很多。如果亚马逊愿意做一个小股东,我们会同意,可他们想要90%,他们想全买了。“当当”这样的公司还没有做到最有价值的时候,董事会和我们自己对当当期望值都很高。“当当”不是一个制造商,作为一个零售店品牌,其涵义就是对顾客的一种承诺。“当当网”所有的东西便宜是一个方针,久而久之,让顾客形成这样一种思维定式——只要上到“当当网”就能买到最便宜、最称心的商品。“家有当当初长成”!看着“当当”一天天的成长壮大,心里有着说不出的高兴。

  纪春:“当当”这个名字也好有趣。

  俞渝:现在很多人都说当当这个名字起的好,朗朗上口,还好记。其实,当初想名字的时候,惟一的条件就是简单。我记得当时最早想好的名字叫“网上”。没想到已经被别人注册了。于是,就广泛发动亲朋好友起名字。前提条件就是,名字一定要响亮。很快,收到了幽静、开卷、梧桐等30多个名字。后来,我出了个主意,让大家都坐下,找个人挨个念名字,听着哪个响亮就用哪个。结果,一致认为我的“当当”最响亮,所以,就这么定下来了。

  纪春:希望今后“当当”能越做越红火!再说说你们这对创业夫妇的生活。

  俞渝:偶尔我们也会把工作上的矛盾带回家,不过我们都是不记仇的人,很快就过了。平时回家都挺晚的,吃完饭,我就看看书什么的。国庆就去看他的泡泡剧,他可是什么明星都知道,公司里你要听见有人唱流行歌曲,唱了第一句就没第二句了,那人肯定是国庆。不过我俩能吃到一起,没事就到处找好吃的。周末带着孩子,三个人一起打打高尔夫什么的。我们都很爱旅行,每年都会安排几次外出度假。

  • 标签:网络销售的成功故事    
相关文章